跨境电商环境中茶叶电商企业的经营策略研究

分类：论文范文 发表时间：2020-01-17 09:29

　　摘 要：茶叶产品的特点和特征非常适合跨境电商贸易的要求，作为一种新的贸易方式跨境电商给茶叶电商企业的发展提供了重要的机遇，本文首先回顾了茶叶跨境电商的贸易现状，在此基础上分析了茶叶电商企业开展跨境电商面临的主要问题，最后针对问题的分析结合相关理论、知识和实践提出了跨境电商环境中茶叶电商企业的经营策略，希望可以为我国茶叶电商企业开展跨境电商业务提供一定的帮助和参考。

　　关键词：跨境电商;茶叶电商企业;经营策略

　　我国作为历史源远流长的茶叶生产、消费和贸易大国，茶产品作为一种传统贸易商品，一直在对外贸易中占有十分重要地位。随着近年来跨境电子商务的发展，茶叶贸易出现了新的跨境电商发展模式，茶叶产品自身所具有的商品特征和贸易特点，使得其在发展跨境电商方面具有很多的优势，与此同时，涌现了繁多的跨境电商平台，在为茶叶电商企业开展跨境电商提供便利的同时，也对其产生了新的挑战，再加上不同跨境电商平台下不同的业务操作流程、技术、程序等问题，也对跨境电商环境中茶叶电商企业的经营策略提出了更高的要求。本文在概述茶叶跨境电商贸易现状的基础上，分析了跨境电商环境中茶叶电商企业经营中面临的主要问题，最后研讨了茶叶电商企业的跨境电商经营策略。

　　1 茶叶跨境电商贸易现状

　　跨境电商环境下的茶叶贸易直接面向终端消费者，这样传统贸易下的品牌覆盖方式有着根本的不同，根据国际茶市的供需信息，茶叶电商企业可以基于不同国家或地区的消费习惯、模式等来灵活地制定经营策略。

　　1.1 主要跨境电商平台下的茶叶贸易情况

　　环球速卖和敦煌网是两个重要的茶叶跨境电商平台，从目前这两个平台的茶叶电商贸易数据来看，美国、英国、俄罗斯是目前茶叶跨境电商的主要消费国，成交价格主要分布在[10，20]美元的区间内，总体来看价格中等偏低，茶叶所属的商品大类为食品类，占食品类访客和浏览数量的 65%，而茶叶交易金额却占食品类交易金额的约 85%以上，因此在该平台中茶叶在食品类商品中属于热销型的产品，与此同时供给需求指数在 2 以上，说明茶叶跨境电商的竞争比较激烈。

　　1.2 主要跨境电商茶产品进口国的需求特征

　　美国在跨境电商中进口的主要茶产品依次是乌龙茶、普洱茶、凉茶，并且凉茶在美国市场的认可度和进口份额近二年来增长很快。英国在跨境电商中进口的主要茶产品是绿茶、乌龙茶、普洱茶和凉茶，这几种茶在英国市场中的份额大体保持稳定。俄罗斯在跨境电商中进口的主要茶产品是乌龙茶、绿茶、普洱茶，凉茶份额较少，反映出其市场认可度较低。从以上主要跨境电商茶产品进口国的需求特征来看，绿茶、普洱茶、乌龙茶是跨境电商中主要的畅销产品，也是吸引客户和增加流量的主要茶叶品种;另外果茶、花茶、谷物茶等新兴茶产品在跨境电商平台中的成交额比较靠后，但供给需求指数较低，说明竞争力小，属于有待于进一步开发的市场领域。茶叶跨境电商平台中热搜的关于茶产品的关键词有：包装、年份、品种、茶艺等，包装偏好依次是铁盒、纸盒、礼盒、真空，年份搜索频率最高的是 1-2 年，其次是 30-40 年，品种偏好不同国家有所差异，但总体前几位基本是绿茶、乌龙茶、普通茶、凉茶，茶依选择散装第一，其次是茶包、茶饼和茶片。

　　2 茶叶电商企业开展跨境电商面临的主要问题分析

　　2.1 对跨境电商这种新兴茶叶贸易方式缺乏战略

　　认识跨境电商属于一种新兴的茶叶贸易方式，在目前仍然以传统贸易方式为主的茶叶贸易中所占的份额还比较小，因而很多茶叶企业对跨境电商茶叶贸易方式的战略认识不够，缺乏足够的重视，还停留在店铺经营和渠道营销的传统贸易方式，造成品牌意识弱、价格低、资源缺乏整合，使得茶叶贸易的产品附加值较低，因而跨境电商环境中茶叶企业必须更新思想观念，从战略上加强对跨境电商的认识，将跨境电商贸易纳入企业整个营销体系之中，并且要投入相应的资源确保开展跨境电商各项工作的需求。

　　2.2 跨境电商与茶叶商品缺乏优化整合营销

　　由于传统贸易模式下的茶叶企业对于跨境电商的业务缺乏足够的认识、熟悉而专门从事跨境电商的人员对于茶叶产品的相关文化、特点等也缺乏足够的了解，使得茶叶电商企业在开展跨境电商时不能够有效的将两者进行优化整合，因而也就无法取得最优的跨境电商茶叶产品整合营销局面，导致这一问题出现的深层次原因其实是缺乏综合素质的复合型跨境电商茶叶营销人才。

　　3 跨境电商环境中茶叶电商企业的经营策略

　　3.1 学习、了解、熟悉跨境电商的政策和平台规则

　　茶叶电商企业在开展跨境电商前首要的是要学习、了解、熟悉跨境电商的相关政策和相关平台的交易规则，了解跨境电商在报关、退税、检验检疫、清关、结汇等方面的具体政策，同时还要熟悉国际茶叶市场的相关行情、政策法律、消费习惯等，同时要对茶叶进口国的产品质量标准和进口环节要求等特殊的政策进行全面的了解，必要时可以考虑与专业技术性较强的货贷公司进行合作获取专业优势。在完成进驻跨境电商平台后，要熟悉和了解平台的交易规则，不同平台之间在营销推广、考核、规则、流程、运行机制等方面都存在很大的不同，茶叶电商企业要想真正地打造自己的品牌，就必须按照平台规则进行，否则可能会受到不同程度的处罚。

　　3.2 进驻优质跨境电商平台目前跨境电商的平台

　　类型有很多，自建、政府或行业搭建或者专业第三方搭建，因此茶叶电商企业可以根据自身特点进行灵活地选择进驻，规模较小的小微型茶叶电商企业多以 C2C 或 B2C 业务为主，大中型茶叶电商企业多以 B2C 或 B2B 业务为主，选择 1-2 个优质平台进驻，根据发展情况有条件的可以选择多个平台进行经营。在选择跨境电商平台时要注重平台自身提供的数据分析工具，要选择那些能够提供强大的数据分析和茶叶行情分析能力的平台，从而有助于后期的营销推广计划的制定和实施。

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