新零售环境下农村电商物流配送发展对策研究

分类:论文范文 发表时间:2019-12-18 09:12

  摘要:新零售环境下,我国农村电商持续保持发展态势,在精准扶贫、乡村振兴战略等国家政策红利的影响下,农村电商进一步释放农村消费,扩大农村内需,成为促进农村经济增长的新动力。新零售环境下,农村电商市场规模不断扩大,但仍存在物流配送需求规模分散、物流配送体系不完善、供应链可视化程度较低等问题。通过新零售与农村电商的深化融合,从建立采销物流一体化的农村电商平台、加强物流配送体系建设以及加强标准化、信息化、本地化建设三个方面推进农村电商物流配送的进一步发展,提高配送服务水平。

  关键词:新零售;农村电商;物流配送;发展对策

  一、引言

  2016年10月13日,阿里巴巴集团董事局主席马云在云栖大会上第一次提出“新零售”概念,认为新零售通过数据与商业逻辑的深度结合,引领消费者消费升级,是中国零售业发展的新契机。互联网技术的发展、消费者数字化程度的提高以及多元零售形态的涌现促进了新零售的诞生。随后,国务院办公厅印发了《关于推动实体零售创新转型的意见》,进一步为新零售的发展指明了方向。目前,已有部分学者从不同角度对新零售的概念进行了界定。赵树梅、徐晓红认为新零售是在改良和创新传统零售方式的基础上,通过线上线下和物流的深度融合,为消费者提供产品和服务的活动[1];王宝义认为新零售以消费者为核心,通过数据驱动,满足消费者全渠道、全时段、全品类的全方位体验诉求的综合零售业态[2]。尽管目前对新零售的内涵尚无统一界定,但学者们普遍认为新零售是以消费者体验为中心,通过线上渠道、线下渠道与物流的深度融合,满足消费者全方位体验诉求的新型零售形态。

新零售环境下农村电商物流配送发展对策研究

  二、新零售环境下农村电商发展现状

  2018年1月2日,《中共中央国务院关于实施乡村振兴战略的意见》提出支持各类企业把服务网点延伸到农村,创新发展基于互联网的新型农业产业模式,加快推进农村流通现代化[3],进一步推动农村电商和物流配送的发展。随着电商市场的竞争加剧以及线上流量红利逐渐萎缩,各大电商平台纷纷将服务网点延伸到农村,开展农村电商市场的竞争。本文从市场规模、基础设施、消费主体等方面分析新零售环境下农村电商的发展现状。

  三、新零售环境下农村电商物流配送面临的主要问题

  新零售以数字化为核心驱动力,通过线上、线下与物流的深度融合,给消费者带来极致的购物体验,其中,物流是推进新零售发展的关键。随着农村消费水平的提高和消费方式的转变,农村电商市场规模不断扩大,进入全新的发展阶段。虽然农村电商市场有很大的发展空间,但城乡二元结构仍然突出,工业消费品下乡和农产品进城仍是两个物流孤岛[6],使得农村电商市场面临“长物流链+低消费密度”的困境[7]。新零售环境下,物流配送成为影响农村电商发展的关键所在,当前农村电商物流配送主要面临以下几个方面的问题:

  1.农村电商物流配送需求规模分散

  农村电商物流配送需求主要包括两个方面:工业消费品下行和农产品上行。我国农村消费市场人口较为分散,工业消费品下行物流配送需求呈现出高频次、碎片化的特点,仓储、运输以及物流运力计划很难形成规模效应,导致物流配送成本高、效率低。农村物流基础设施建设不足,物流网点运营成本高,覆盖面有限,使得物流配送成为制约工业消费品下行的一大瓶颈。新零售通过应用物联网、大数据以及云计算,使得线上与线下的边界逐渐模糊,优化资源配置,重塑供应链。新零售促进了线上、线下和物流的深度融合以及餐饮、商超和市集的深度融合,这两种融合推动了商业和农业的转型升级。农产品生命周期较短且受季节性影响,流通环节较多,很难实现对农产品全链条的追溯[8],导致农产品上行的物流配送成本较高,无法形成规模优势。

  2.农村电商物流配送体系不完善

  近年来,中共中央、国务院高度重视农村电商的发展,先后制定了一系列的政策措施,极大地促进了农村电商的发展。农村电商的快速发展一方面满足了农民个性化、多样化的购物需求,另一方面面临物流配送效率低、配送成本高等不可避免的问题,根本原因在于农村电商物流配送体系不完善。与大多数城镇相比,很多农村地区的物流配送网络不够健全,尚未实现全覆盖,导致工业消费品下行的“最后一公里”难题和农产品上行的“最初一公里”难题没有得到有效解决。我国农村地域广阔,导致物流配送体系在空间上分布不均;农村地理位置偏僻、农村电商基础设施薄弱、物流配送成本高等问题加剧了农村电商物流配送体系的不完善,制约了农村电商的快速发展。

  3.农村电商供应链可视化程度较低

  新零售环境下,消费者需求成为供应链运作的核心,要求供应链各节点企业共同感知消费者需求,消费者需求逆向牵引生产变革。以数字为核心,应用大数据、云计算和物联网,构建数字化供应链,实现供应链的可视化、集成化、网络化。当前我国农村地区网络不稳定、信息基础设施建设薄弱、物流信息化水平较低,导致供应链可视化程度较低,难以实现对供应链全程跟踪。商家和农村消费者无法及时快捷地获取物流配送信息,导致货物损坏、丢失、送货延迟等现象时有发生,极大地影响了消费者的购物体验。

  四、新零售环境下农村电商物流配送发展对策

  农村电商是新零售的重要组成部分,各大电商平台通过探索农村电商与新零售融合的多种新型农业产业模式,共建农村电商生态体系,促进农村消费市场的发展。从引入农村电商市场主体、完善农村电商基础设施建设到重塑农产品供应链,新零售环境下农村电商取得了蓬勃发展,极大地满足了农村消费市场的需求。与传统零售相比,新零售注重线上、线下渠道与供应链物流的深度融合[9],供应链物流成为推进农村电商转型升级的关键。然而供应链物流的建设仍然面临诸多挑战,如端对端的供应链计划、网络优化路径、仓储、物流配送等。其中,物流配送方面的挑战主要表现在消费者需求波动大、很难保证配送服务水平以及如何拓展配送范围等。结合新零售的特征以及新零售环境下农村电商的发展现状,可从以下几个方面着手促进农村电商物流配送的发展。

  参考文献:

  [1]赵树梅,徐晓红.“新零售”的含义、模式及发展路径[J].中国流通经济,2017,31(5):12-20.

  [2]王宝义.“新零售”的本质、成因及实践动向[J].中国流通经济,2017,31(7):3-11.

  [3]中共中央,国务院.中共中央国务院关于实施乡村振兴战略的意见[R].2018-01-02.

  [4]张喜才.电子商务进农村的现状、问题及对策[J].农业经济与管理,2015(3):71-80.

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