媒体+电商的跨界融合与对接研究

分类:论文范文 发表时间:2019-12-24 09:21

  [摘要]随着中国科学技术不断发展,当今媒体与电商之间的关系愈加密切,如电商视频化、电商网页化等。从电商发展层面上分析,仅凭流量无法提高转换率,加强用户体验才是根本。对于传统电商来说,如何融合媒体、发挥媒体优势,是至关重要的一环。需要充分认识到媒体与电商之间的关系,加强二者的融合,以电商平台为核心、以媒体作为载体,加强电商销售额度。

  [关键词]媒体+;电商;跨界融合;对接

媒体+电商的跨界融合与对接研究

  一、媒体+电商跨界融合趋势

  在当今市场经济环境中,同行企业之间的竞争愈加激烈,为了能够提高企业的竞争力,很多企业都选择了线上发展,也就是构建电商平台。虽然电商平台是一个不错的选择,但是电商在中国发展了10多年,电商平台已成为第二个经济市场,企业依然承受着激烈的竞争,所以必须要加强电商平台的推广力度,提高电商平台在市场中的影响力。通过媒体平台加电商的宣传,制定出电商推广策略,在品牌受众中提高自身品牌的美誉度、知名度、忠诚度等,结合策划和实施新媒体品牌传播策略,加强企业的推广和传播、媒体整合、数据分析等工作。

  二、新媒体融入电商平台推广的路径

  第一,想要加强电商平台的推广,需要企业从自身出发,确定品牌风格。结合当今互联网以及移动互联网的发展趋势,融入新媒体的各项元素,通过新媒体终端,如电脑网络媒体、移动手机媒体、APP等,对自身的品牌进行定位与宣传,确定客户与消费者群体的内在需求,制定相应的推广计划、确定推广目标,做好客户管理工作,第一时间掌握客户信息,将潜在客户转化成为品牌的忠实客户。

  第二,充分利用手机、网络媒体,通过多渠道提高宣传的针对性,实现计划性推广。对于各大电商平台来说,每个厂商都提出自身的推广系统和移动客户端,如淘宝直通车、钻石展位、淘金币等,这些内容都能够实现推广。也有很多购物软件具有社交功能,如手机微淘等,也可以将宣传页面嵌入到其他网络平台上。这些都是第三方电商的范畴。只有充分利用这些平台,才能够给电商企业带来更多的客户资源,提供频繁的展示机会。结合新媒体实现电商平台推广,如电商企业可以采用微信、微博、QQ等展示相关产品,这些通讯工具往往都带有一个市场圈子,也就是朋友网络。当然,和一些传统媒体相结合,也能够带来一定效果,例如针对一些中老年产品,需要以电视广播媒体宣传为主,也可以通过电话访问和短信访问等方法,给予客户更加亲切的感觉[1]。

  三、电商平台抢占移动市场电商平台

  销售通常是以“广告—流量—转化销售”的模式为主,并且已经延续了很多年。通过大量的访问流量和广告吸引群众,在电商市场中以价格战争夺用户,这也是电商销售的基础手段。

  (一)电商零售携手布局O2O转型

  2013年,百货行业已经达成共识,全面发展O2O新模式,电商平台也更受市场青睐。在2013年,苏宁易购率先提出了双线融合销售策略。王府井百货也在此基础上明确了全渠道布局,上线了网络商城、APP等,并且线下店铺全部覆盖WiFi,用于查找商品信息。银泰百货也顺应了时代发展趋势,不仅入驻微信、创设公众号,同时也携手天猫淘宝“双11”活动,进行商品促销。各大电商平台都在抢夺移动客户资源[3]。移动媒体是电商平台重点争夺的对象,对于O2O来说,具有充足的商家以及客户资源是发展的基础。当然,这也离不开安全支付工具和互联网基础。但从当今发展情况来看,O2O盈利模式依然模糊,以牺牲利润来赢取客户的方法依然不是长久之计,媒体与电商融合也并不完善。

  (二)B2B电商推广在线交易

  电商行业真正发展的时间是金融危机之后,也就是在2008年开始迅猛发展,从最初每年几个亿交易额,到如今一个“双11”即可达到百亿交易额,可见电商发展速度之快。2013年下旬,阿里巴巴内贸B2B平台交易额度为42亿元,而到了2017年,直接飙升到了1250亿元[4]。在电商行业不断发展的时代下,中小企业需求也变得更加多元化,线上交易已经成为一种明显的趋势,更是企业交易需求之一。当今在线交易已经成为B2B平台的标准配置,同时也迈入了2.0时代。电商企业在长期发展中,也在不断地为企业提供新的业务增长点。除了这些内容,通过各种媒体提高用户粘度,如朋友圈和电视广告等,媒体+电商将是未来电商竞争的一大热点。

  四、提高用户体验

  电商迅猛发展给实体经济带来了巨大冲击,近些年媒体和电商之间似乎形成了不可分割的关系。各种媒体业、电商平台、导购网站都在探索新的发展形式。2013年,老牌汽车类垂直媒体“汽车之家”开始尝试进入电商平台,投入了0.5亿元与汽车厂商展开线上合作,借助“双11”开展疯狂购物节。在电商层面上,中国电商龙头阿里巴巴在2013年入股新浪微博成功,得到了新浪的部分股份,意味着阿里巴巴正在不断深化与媒体之间的融合。京东商城也不断推出出版的图书,与纸媒进行融合。

  媒体+电商的跨界融合,除了在新媒体层面上融合,也包括纸媒、电台、广播、电视的融合。如阿里巴巴就联手湖南台制造《越淘越开心》节目以及“双11”晚会等,这些都是典型的电商+媒体形式。除了湖南卫视,阿里巴巴也与江苏、PPTV等展开了长期合作,当然这些电视直播内容在网络上也实现了同步直播,实现了电商+综合媒体形态。此外,马云在2017年推出了微电影《功守道》,实现了和电影媒体的融合,虽然微电影中似乎看不到电商的影子,但马云作为电商的代表,观众只要观看了电影,就会想到淘宝天猫[6]。

  总之,想要真正实现与媒体的融合,电商平台需要以新媒体为主,传统媒体为辅,通过新媒体提高电商平台的影响力和辐射作用,不断打开市场空间,并以传统媒体提高电商平台的品牌效应,利用传统媒体的权威性,从而实现综合性发展。

  [参考文献]

  [1]许新芝,李婉欣.媒介融合新范式:电视媒体电商化——基于“电视+电商”融合模式的探索[J].陕西广播电视大学学报,2017(4):84.

  [2]邬政.媒体融合出路在哪?电商发展机遇何在?[N].徐州日报,2016-05-30(5).

  [3]欧阳莎琳.电视与电商跨界融合案例研究与思考[J].西部广播电视,2016(3):4.

  [4]刘梦笛,郝高峰.新媒体时代电商平台与社交平台融合初探——大学生微商创业研究[J].采写编,2015(6):68.

  [5]李成成.拥抱“融合”时代共谋传统媒体转型[N].企业家日报,2014-10-25(1).

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