分类：论文范文 发表时间：2021-03-04 09:17
【摘要】本文主要围绕高校办公室行政工作展开研究，通过分析当前高校行政工作中存在的问题，结合办公行政工作优化方向，从疫情对高校办公行政工作造成的影响出发，探究做好办公行政工作的方法，不断提高办公行政工作质量。
【关键词】高校；办公；行政工作
高校办公需要做好高校各方面的管理工作，特别是在行政工作开展过程中，需要高校办公行政人员及时协调内外和左右之间的关系，这样才能保证各项工作顺利开展。新时期高校行政工作开展过程中仍存在一定的问题，通过推行精细化管理等管理方法，可以进一步提高行政工作质量，对保障学校各项工作顺利开展具有重要意义。
一、行政工作存在的问题
（一）师生重视程度不足。高校运行的核心部门之一即高校各类办公室，不同办公室共同合作，共同推动学校发展。在该过程中，高校行政人员承担着多方面的工作职责，对内除了要解决部门之间的沟通问题，为校领导和师生提供服务之外，也需要就学校各环节经费支出与办公用房调整及校内规划等进行商讨分析，得出满足师生要求、符合学校发展的决策；对外来说，高校行政人员需要综合学校的发展情况和社会对学校的认知，结合学校重点发展方向做出高校发展决策，并在综合师生和社会大众意见的基础上，对学校未来的发展方向做出规划。综上来看，高校行政工作并不轻松，且工作难度相对较大。但是许多师生并不能完全理解高校行政工作，在高校行政人员做出的决定与师生预期之间存在差异时，还有可能出现师生不尊重高校行政工作等现象，对其下发的任务也不能及时完成，这导致高校行政工作效率下降，原定计划并不能按预期开展，就造成了高校办公行政工作出现不同程度的滞后。
（二）规章制度了解不足。高校办公行政人员的流动性相对较大，而高校各项管理制度会随着科技发展而不断更新，可能出现行政人员学习不及时，对新规章制度了解不足等现象，导致行政工作开展过程中出现偏差，严重者还会导致行政工作出现问题。例如高校办公行政工作的重点——印章问题，不同部门对印章管理和使用的要求存在差异，在教学和科研领域的印章使用标准也有所不同，但是在高校教学工作组织过程中和科研、教学实践对接比较频繁的时间段，印章应用的数量会不断增加，同时还会出现印章适用范围扩大等现象，这就给印章管理工作提出了较大的挑战。为保证印章使用的规范性，高校会对印章使用制度等进行梳理优化，按照精细化管理方式开展印章管理工作，同时禁止非原则性的印章使用。但是当工作人员学习新制度不及时时，在高校办公行政工作中可能会出现新印章制度宣传不到位等现象，影响师生具体业务办理。同时部分师生可能会出于节约时间以及谋取个人利益等方式，利用行政人员规章制度的学习时间差，用不完善的材料来违规使用印章，甚至还有可能出现了“人情章”“熟人章”等现象，这将对高校办公行政工作质量产生不良影响，也会影响的行政办公形象，严重者还会损害学校利益。
二、做好高校行政工作的方法
（一）综合动员，增强服务意识。行政发展速度在一定程度上影响了高校教育改革等工作顺利开展，为此，行政管理人员必须加强对工作人员培训制度的重视。在国家规定和学校领导人发出建议的基础上，结合高校行政办公工作开展过程中存在的问题，积极推进改革创新，使得办公工作人员充分认识到行政工作的重要性，在坚持实事求是原则的基础上，用更为热情的方式服务师生，及时向师生和相关部门讲清楚关于学校某一规定的意义，引导师生和各部门明确对相关文件的态度。在此基础上，从维护学校利益的角度出发，各方积极配合完成高校行政办公人员安排的任务，可有效加快行政事务处理速度。行政人员也要加强对各方协调工作的重视，一切从大局出发，充分考虑各方利益，主动解决规章制度等执行过程中存在的矛盾，推动高校在新时期实现新发展。
（二）完善制度，组织全员学习。为解决行政工作开展过程中出现的工作人员学习不及时等问题，行政管理人员必须加强对全员学习解读工作的重视。在新规章制度出台之后，管理人员应当选择合适时间，组织行政人员集体学习规章制度，将新规章制度的应用范围、对象以及过程中的常见问题及解决对策等确定下来，引导工作人员在此基础上开展后续工作，其工作质量也会随之提高。同时，行政人员也应当加强对工作人员综合素质提高的重视，在学习新规章制度的基础上，引导工作人员充分学习了解其他的规章制度，严格按制度开展后续工作，明确制度中与国家政策和高校发展等相关的点，在此基础上设计制度执行方案，使工作过程中遇到的问题明显减少，工作人员的工作负担也明显减轻。同时，高校行政工作人员自身也应当加强对规章制度执行的重视，在集体学习之余，结合自身工作过程中的薄弱点进行针对性的学习，不断提高其工作质量。
三、结语
高校行政工作在不同时期需要面对多方面的问题，对工作人员的工作能力提出了很大挑战。行政工作人员应当从行政工作的实际情况出发，在做好日常各项工作的基础上，通过对外学习、内部培训等方式提高工作能力，保障各项工作顺利开展，为师生提供更为优质的服务。
【参考文献】
[1]张晶.高校学院办公室职能特点及行政管理工作研究[J].办公室业务,2019(18):8-9.
[2]张强.浅谈做好高校办公室行政管理工作的五点要求[J].办公室业务,2017(16):20.
[3]党雪.强化高校办公室行政管理工作的思考[J].长江丛刊,2018(14):205.
周剑
推荐阅读：办公室业务多长时间见刊
相关阅读
论文常识
期刊知识
著作出版
教材出书
专利申请
出版社
扫码关注公众号